În luna martie 2025, Unitatea de Primiri Urgențe a Spitalului Clinic Județean „Sf. Ioan cel Nou” din Suceava a raportat un total de 7.998 de prezentări. Din acest total, 2.026 de pacienți (25,3%) au fost copii, 4.287 (53,6%) au avut vârste cuprinse între 17 și 65 de ani, iar 1.685 (21,1%) au fost persoane cu vârsta peste 65 de ani.
Distribuția prezentărilor în funcție de codul de triaj arată că 0,26% dintre cazuri au fost încadrate la cod roșu – Resuscitare (urgențe majore, care impun intervenție imediată), 3,5% la cod galben – Critic (urgențe severe, ce necesită tratament rapid), 81,6% la cod verde – Urgent (urgențe moderate, ce pot fi tratate într-un interval rezonabil), 7,4% la cod albastru – Non-urgent (cazuri ce pot aștepta mai mult) și 4,2% la cod alb – Consult (situații fără urgență medicală).
Conducerea UPU Suceava a subliniat că volumul ridicat de pacienți pune o presiune uriașă asupra personalului medical, care trebuie să gestioneze rapid și eficient fiecare caz în parte.
”În ultimele zile, povara de pe umerii medicilor a devenit tot mai greu de suportat. Sunt zile în care prin triajul urgențelor trec peste 300 de cazuri ceea ce solicită la maximum personalul medical. Toate cazurile, de la cele mai grave la cele mai puțin severe, sunt examinate de medici și beneficiază de tratament de specialitate. Însă, pentru a putea trata un număr atât de ridicat de pacienți cu același personal, este necesar mai mult timp de așteptare. Acest timp poate duce la frustrări, iar uneori pacienții adresează cuvinte neprincipiale sau amenințări personalului medical. Putem înțelege suferința pacienților și disperarea celor dragi, dar acest gen de presiune nu ajută în situațiile de urgență. Medicii de gardă sunt uneori epuizați după 24 de ore de muncă intensă, iar această oboseală îi poate face să renunțe la activitatea din spital”, au declarat cei de la UPU Suceava.
Ei au spus că se străduie să reducă timpii de așteptare, însă numărul pacienților ce pot fi preluați este limitat de: numărul de paturi disponibile, numărul de medici și asistenți medicali de pe tură, timpul necesar pentru analize, investigații și consulturi de specialitate. ”la Urgențe nu se aplică regula ”primul venit, primul servit”.
Astfel, un pacient cu cod verde sau albastru va trebui să aștepte dacă sosește o victimă gravă dintr-un accident rutier. Aceste date reflectă complexitatea și volumul mare de muncă din UPU, unde majoritatea cazurilor necesită asistență medicală urgentă, dar nu sunt critice. Timpul de așteptare în UPU Suceava nu este mai mare decât în spitalele din străinătate care deservesc o populație similară. Ne dorim ca medicii să trateze pacienții cu respect și profesionalism. Vă rugăm să ne ajutați cu răbdarea dumneavoastră. Vă rugăm să nu agresați verbal sau fizic personalul medical. Vă rugăm să nu agresați verbal sau fizic personalul medical cu probleme medicale care nu sunt urgențe reale. Dacă aveți o problemă medicală și nu știți unde să vă adresați, UPU este deschisă non-stop, 24/7, inclusiv în weekend și de sărbători. Oricine ajunge la UPU va fi tratat fără discriminare”, au mai transmis cei de la UPU Suceava.